KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Arbor İstanbul Otel (“Otel”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler:

Kişisel verileriniz; rezervasyon işlemleri, konaklama sırasında sağlanan hizmetler, web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler; 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşleme Amaçları:

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

•    Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
•    Konaklama hizmetlerinin sağlanması
•    Müşteri memnuniyetinin artırılması
•    Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•    Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi (örneğin, CCTV kameraları)

3. Aktarımlar:

Kişisel verileriniz; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Haklarınız:

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•    Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
•    Düzeltme talep etme
•    Silinmesini veya yok edilmesini isteme
•    İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
•    İtiraz etme
•    Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvurularınızı info@arboristanbul.com e-posta adresine iletebilirsiniz.